FAQ

Häufige Fragen

Was ist LUNORA?

LUNORA ist ein minimalistischer Smart Ring, der dir hilft, deinen Schlaf, deine Aktivität und deine Erholung bewusster wahrzunehmen – dezent am Finger statt am Handgelenk, ganz ohne Display.

Welche Werte erfasst der Ring?

Über integrierte Sensoren erfasst LUNORA unter anderem Herzfrequenz, Bewegung und Temperatur und zeigt dir in der App Trends zu Schlaf, Aktivität und Erholung. Die dargestellten Werte dienen der persönlichen Orientierung und ersetzen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung.

Wie finde ich meine Ringgröße?

Am zuverlässigsten mit dem LUNORA Größen-Set (Größen 7–14) für 10 €. Im Set liegt ein einmal einlösbarer 10-€-Gutschein bei, der beim Kauf deines Rings angerechnet wird – das Set ist damit effektiv kostenlos. Teste den Sitz möglichst über einen ganzen Tag und nicht direkt nach Sport, Hitze oder Kälte, da Finger im Tagesverlauf leicht anschwellen können.

Was, wenn meine Größe doch nicht passt?

Innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen kannst du deine Bestellung widerrufen. Die Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Genau deshalb empfehlen wir, vorab das Größen-Set zu nutzen.

Welche App brauche ich? Ist mein Smartphone kompatibel?

LUNORA wird über eine kompatible Smartphone-App (QRing) genutzt – verfügbar für Android (5.1 oder neuer) und iOS (8.0 oder neuer).

Wie lange hält der Akku und wie wird geladen?

Der Akku hält im Betrieb bis zu 5–7 Tage, im Standby deutlich länger. Geladen wird der Ring über eine kabellose Ladeschale – eine Ladung dauert etwa 1,5 Stunden.

Ist der Ring wasserbeständig?

Ja, bis 5 ATM. Händewaschen, Duschen und Schwimmen sind damit kein Problem. Nicht geeignet ist der Ring für Sauna, sehr heißes Wasser oder Tauchen.

Ist der Ring angenehm beim Schlafen?

Mit rund 3,6 g ist LUNORA sehr leicht und hat kein Display – dadurch trägt er sich unauffällig, auch nachts. Das Gehäuse besteht aus Edelstahl mit hautfreundlicher Innenseite.

Wie funktionieren Versand und Rückgabe?

Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeit werden dir im Bestellprozess angezeigt. Für Rückgaben gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen – siehe unsere Widerrufsbelehrung.

Warum sollte ich einer neuen Marke vertrauen?

LUNORA startet bewusst mit einer kleinen, kontrollierten Testphase. Wir setzen auf transparente Produktangaben, echte Informationen und den gesicherten Shopify-Checkout – und sagen offen, was bereits bestätigt ist und was wir noch prüfen.

Noch Fragen?

Wir helfen dir gern persönlich weiter.